L'episodio è successo ieri pomeriggio in un rione periferico
Ieri pomeriggio è arrivata al 113 una telefonata di una persona che manifestava la chiara intenzione di mettere in atto l'insano gesto di lasciarsi cadere dalla finestra posta a un piano alto di uno stabile nel rione di Borgo San Sergio.
L'operatore riusciva a comprendere il critico stato d'animo dell'interlocutore e avviava un rassicurante dialogo atto anche ad acquisire elementi utili per risalire all'identità e alle problematicità dell'uomo, che, a seguito di presenti disagi economici, si diceva determinato a farla finita.
Nel corso della conversazione un altro operatore del 113, una volta interpellato specifico personale sanitario, inviava tempestivamente personale di una Volante presso l'abitazione della persona, la quale, rassicurata dalla pacatezza della conversazione che stava trattenendo, apriva spontaneamente la porta di casa agli agenti intervenuti lasciandosi aiutare successivamente anche dal personale sanitario.