| Ufficio e indirizzo |
Giorno |
Mattina |
Pomeriggio |
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Questura Firenze Ufficio Denunce
Via Zara, 2 (piano terra)
50129 (FIRENZE - FI)
Telefono: 055/49.77.1 - 055/49.77.268
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Lunedì |
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 Note:
- L'Ufficio Denunce è aperto 24 ore su 24 compresi i giorni festivi.
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Questura Firenze Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.)
Via Zara, 2 (piano terra)
50129 (FIRENZE - FI)
Telefono: 055/49.77.602 - 055/49.77.603
Email: urp.quest.fi@pecps.poliziadistato.it
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Lunedì |
09:30-13:00 |
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| Martedì |
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09:30-13:00 |
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| Venerdì |
09:30-13:00 |
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Note:
A partire dal 25 maggio 2020, al fine di evitare il sovraffollamento dei locali ed in linea con le precauzioni da adottare a causa dell’emergenza sanitaria, l’Ufficio Relazioni con il Pubblico della Questura di Firenze, in via Zara n. 2, riceverà l’utenza solo previo appuntamento telefonico allo 055.4977602/3 oppure tramite mail all’indirizzo urp.fi@poliziadistato.it e ove sia ritenuta assolutamente necessaria la presentazione fisica sul posto |
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Questura Firenze Ufficio Passaporti - Sportello
Via della Fortezza n. 17
50129 (FIRENZE - FI)
Telefono: 055/49.77.1
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Lunedì |
08:30-12:00 |
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| Martedì |
08:30-12:00 |
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| Mercoledì |
08:30-12:00 |
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| Giovedì |
08:30-12:00 |
15:00-17:00 |
| Venerdì |
08:30-12:00 |
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| Sabato |
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Note:
Dal 25 maggio prossimo, lo sportello passaporti riceverà solo su prenotazione tramite agenda “on line” sul sito www.passaportonline.poliziadistato.it. Nella settimana che va dal 25 maggio al 1 giugno si effettueranno esclusivamente le riconsegne dei documenti già pronti. Dal 3 giugno p.v., sempre tramite “agenda on line” riprenderanno anche le prenotazioni per l’acquisizione delle nuove istanze di rilascio dei passaporti. L’ufficio si riserva comunque la possibilità di valutare richieste che rivestano carattere d’urgenza, anche al di fuori dei parametri sopra indicati. |
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Questura Firenze Ufficio armi ed esposivi
Via della Fortezza, 17
50127 (FIRENZE - FI)
Telefono: 055/49.77.091 - 055/49.77.094
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Lunedì |
09:00-12:00 |
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09:00-12:00 |
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| Giovedì |
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| Venerdì |
09:00-12:00 |
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| Sabato |
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Note:
Dal 25 maggio 2020, causa emergenza Covid-19, riceve solo previo appuntamento |
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Questura Firenze Ufficio Licenze
Via della Fortezza, 17
50127 (FIRENZE - FI)
Telefono: 055/49.77.762 - 055/49.77.763 - 055/49.77.764
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Lunedì |
09:00-12:00 |
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| Martedì |
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09:00-12:00 |
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| Venerdì |
09:00-12:00 |
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| Sabato |
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Note:
Dal 25 maggio 2020, causa emergenza Covid-19, riceve solo previo appuntamento |
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Questura Firenze Ufficio Immigrazione - Sportelli
Via della Fortezza, 17
50129 (FIRENZE - FI)
Telefono: 055/49.77.1
Email: immig.quest.fi@pecps.poliziadistato.it
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Lunedì |
07:00-17:00 |
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| Martedì |
07:00-17:00 |
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| Mercoledì |
07:00-17:00 |
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| Giovedì |
07:00-17:00 |
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| Venerdì |
07:00-13:00 |
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| Sabato |
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| Domenica |
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Note:
A partire dal 25 maggio 2020 l’Ufficio Immigrazione della Questura di Firenze riprenderà il servizio al pubblico con modalità tese ad evitare ingente afflusso di persone ed assembramenti: verranno ammessi SOLO gli utenti muniti di appuntamento/convocazione nella data e all’orario prestabilito che l’Ufficio Immigrazione ha comunicato nelle scorse settimane via mail o SMS - Si chiede di NON presentarsi in date od orari diversi ovvero sprovvisti di appuntamento/convocazione in quanto l’Ufficio NON potrà concedere l’accesso
Gli utenti che hanno inoltrato istanza di rilascio/rinnovo del permesso di soggiorno elettronico per mezzo del servizio postale saranno ricevuti previa presentazione, alla data indicata dall'Ufficio postale, della lettera di convocazione, della ricevuta dell'assicurata, del bollettino di versamento degli importi versati per il rilascio del pse e del passaporto in corso di validità.
- Gli utenti che non si presentano, per qualsivoglia motivo, alla data fissata nella lettera di convocazione, riceveranno ulteriore messaggio con un nuovo appuntamento.
Gli utenti che devono ritirare il permesso di soggiorno elettronico verranno ricevuti previa esibizione della lettera di convocazione rilasciata da questo Ufficio all'atto dell'acquisizione delle impronte e del SMS ricevuto tramite il sistema telematico di comunicazione dello stato di lavorazione delle pratiche. All'atto della presentazione allo sportello dovranno inoltre esibire la ricevuta dell'assicurata ed il permesso di soggiorno scaduto (che verranno ritirati dall'operatore) nonché il passaporto in corso di validità.
- In caso di presenza di figli minori oltre i 6 anni, gli stessi dovranno essere presenti sia alla data della prima convocazione che a quella del ritiro del permesso di soggiorno ai fini del riscontro dei dati biometrici ( impronte digitali); per i figli di età inferiori la presenza è comunque indispensabile per attestare la permanenza sul T.N. |
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Questura Firenze Ufficio Immigrazione - Asilo Politico
Via della Fortezza, 17
50100 (FIRENZE - FI)
Telefono: 055/49.77.1
Email: immig.quest.fi@pecps.poliziadistato.it
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Lunedì |
08:15-10:00 |
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| Martedì |
08:15-10:00 |
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| Mercoledì |
08:15-10:00 |
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| Giovedì |
08:15-10:00 |
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| Venerdì |
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Note:
A partire dal 25 maggio 2020 l’Ufficio Immigrazione della Questura di Firenze riprenderà il servizio al pubblico con modalità tese ad evitare ingente afflusso di persone ed assembramenti: verranno ammessi SOLO gli utenti muniti di appuntamento/convocazione nella data e all’orario prestabilito che l’Ufficio Immigrazione ha comunicato nelle scorse settimane via mail o SMS - Si chiede di NON presentarsi in date od orari diversi ovvero sprovvisti di appuntamento/convocazione in quanto l’Ufficio NON potrà concedere l’accesso. |
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Questura Firenze Ufficio Minori
Via Zara, 2
50129 (FIRENZE - FI)
Telefono: 055/49.77.248 - 055/49.77.272
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Lunedì |
08:00-14:00 |
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| Martedì |
08:00-14:00 |
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| Mercoledì |
08:00-14:00 |
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| Giovedì |
08:00-14:00 |
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| Venerdì |
08:00-14:00 |
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| Sabato |
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Note:
ATTENZIONE!
Si precisa che per quanto riguarda i TITOLI DI VIAGGIO e i DIVIETI DI ESPATRIO resta competente la DIVISIONE POLIZIA AMMINISTRATIVA E SOCIALE della Questura (Contatti: telefonicamente tramite centralino Questura 055.49771- oppure per Email all’indirizzo di posta elettronica certificata ammin.quest.fi@pecps.poliziadistato.it)
Le pratiche per il rilascio dei PERMESSI DI SOGGIORNO restano invece di esclusiva competenza dell'UFFICIO IMMIGRAZIONE (telefono 055.4977062 - Email immig.quest.fi@pecps.poliziadistato.it) |
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