Questura di Vicenza

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  • telefono: 0444337511
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    Informazioni Permessi di soggiorno: immigrazione.vi@poliziadistato.it

    Informazioni Passaporti: uffpassaporti.quest.vi@pecps.poliziadistato.it

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Nuova organizzazione per l'Ufficio Passaporti.

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passaporto

·      Tutti gli appuntamenti, salvo rarissime eccezioni documentate, devono essere richiesti tramite l’Agenda online sul sito istituzionale della Questura di Vicenza;

·      Le richieste di anticipo appuntamento o di appuntamento urgente vanno DOCUMENTATE. L’attestazione della necessità e dell’urgenza lavorativa può legittimamente essere fornita unicamente mediante la sottoposizione alla valutazione, da parte di questo ufficio, a titolo di esempio, di documentazione contrattuale, di inviti a partecipare a fiere o gruppi di lavoro, di convocazioni a riunioni, ovvero in occasione di situazioni simili, dalla quale si possa evincere la brevità del preavviso che sta alla base dell’urgenza. Non sono considerati emergenze i biglietti aerei acquistati/prenotati senza avere il documento di viaggio, né le attestazioni dell’azienda che il dipendente debba partire per lavoro;

·      Gli utenti tramite lo SPID o la CIE, possono prenotare un massimo di 2 appuntamenti da Agenda. Una volta effettuate le prenotazioni, i nominativi inseriti non possono essere sostituiti con altri;

·      L’orario di ricevimento degli appuntamenti da agenda on-line è alla mattina dalle 9 alle 13, dal Lunedì al Venerdì. Il ricevimento telefonico per informazioni è attivo ogni mattina da lunedì al venerdì in orario 8.15/9;

·      E’ attiva una convenzione con POSTE ITALIANE per la spedizione del Passaporto al domicilio scelto;

·      La consegna dei Passaporti avviene tutti i giorni dal martedì’ al venerdì dalle 9 alle 12;

·      E’ possibile la delega per il ritiro, secondo le modalità prescritte dalla normativa vigente, completa dei documenti di identità del delegante e del delegato;

·      Il lunedì mattina vengono acquisite le pratiche dei minori sotto i 12 anni, su appuntamento via e-mail. I genitori possono depositare la documentazione completa allo sportello 3 il Lunedì mattina dalle 9 alle 12,00. Se il minore non è al seguito basta che depositino una fotografia autenticata dal Comune di residenza. Per queste consegne NON E’ consentita la delega a terzi;

·      Nel caso di appuntamento di nuclei familiari in giorni diversi, l’utente può scrivere una e-mail chiedendo l’unificazione degli stessi in un solo giorno, mentre per gli appuntamenti nello stesso giorno in orari diversi non occorre scrivere una e-mail, ma basta rappresentarlo al Personale in servizio allo sportello.

·      NON è consentita la richiesta da parte di persone diverse dall’interessato.

·      Le dichiarazioni di accompagnamento per i minori vanno comunque prenotate sul sito dell’Agenda on-line e la consegna avviene in pochi giorni su convocazione inviata via e-mail;

·      Per persone anziane o con disabilità o comunque soggetti fragili, sono state abilitate strutture autorizzate (Comuni e Carabinieri) per prendere appuntamenti sull’agenda on-line;

·      Per agevolare le persone over 70 che potrebbero avere problemi con lo SPID o con l’agenda on-line, è attivo lo Sportello “over 70”. Gli utenti possono inviare una e-mail o telefonare nell’orario di apertura telefonico dalle 8.15 alle 9.00, o presentarsi direttamente in Questura. Possono sempre rivolgersi ai Comuni ed alle Stazioni Carabinieri per la prenotazione del posto sull’agenda on-line.

·      Con calendarizzazione non sistematica, sono previste giornate di consegne straordinarie dei passaporti il Sabato mattina;


29/03/2022
(modificato il 11/07/2022)

11/08/2022 04:39:00