Questa Carta dei servizi ha lo scopo di semplificare i rapporti con i cittadini, esponendo e spiegando le attività e di servizi svolti e messi a disposizione dalla Polizia di Stato e, più nel dettaglio, dalla Questura di Vibo Valentia.
Oltre ad indicare come la Questura è organizzata, la Carta espone le tipologie, la qualità e le modalità di erogazione dei servizi, al fine di garantire trasparenza e raggiungere la massima soddisfazione dei cittadini.
La Carta dei Servizi, pubblicata sul sito internet della Questura di Vibo Valentia, viene periodicamente aggiornata con le modifiche e le integrazioni che si rendono necessarie a seguito di intervenute disposizioni normative ed organizzative.
La consultazione online contiene collegamenti ipertestuali (loghi, link ecc..) che con un semplice «click» consentono di visualizzare pagine di approfondimento sugli argomenti e la modulistica necessaria per le diverse istanze (pubblicate sul portale web del Ministero dell’Interno, della Polizia di Stato e sul sito della Questura di Vibo Valentia).