Questura di Verona

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Ufficio Passaporti

Immagine passaporto

Come richiedere il passaporto

Con l’introduzione del passaporto elettronico, tutti i cittadini residenti nella provincia di Verona (eccetto i minori di anni 12), per ottenere il rilascio del titolo, dovranno recarsi in Questura per l’acquisizione delle impronte digitali.

Per prenotare un appuntamento, occorre connettersi via internet all’indirizzo https://www.passaportonline.poliziadistato.it, previa registrazione dell’utente  (cosiddetto “login”), che può essere effettuata solo da persone maggiorenni.

Ogni utenza è strettamente personale e consente sino ad un massimo di cinque prenotazioni.

Coloro che  non dispongono di una connessione Internet, possono richiedere la prenotazione online attraverso i comuni di residenza o le Stazioni dei Carabinieri abilitate e competenti per territorio.

Il sistema indica in automatico i primi giorni liberi per l’appuntamento. Nel caso  in cui il numero degli accessi sia particolarmente elevato, le disponibilità si potrebbero esaurire in breve tempo. Tale eventualità viene segnalata dal sito con la dicitura “non vi sono posti disponibili nelle strutture della tua provincia”.

Questa indicazione, tuttavia, è soltanto temporanea poiché ogni giorno, a partire dalle ore 13.00, sono messi a disposizione dei richiedenti nuovi appuntamenti:

circa 130 il lunedì, il martedì ed il venerdì, circa180 il martedì ed il giovedì.

Si consiglia pertanto  di aggiornare a ogni accesso la pagina web premendo il tasto F5.

Il giorno dell’appuntamento,  l’utente sarà chiamato in base alle ultime quattro cifre del codice alfa-numerico, riportato in altro a destra nella  ricevuta di prenotazione, che apparirà sul display della sala di attesa unitamente al numero dello sportello.

Nel caso in cui l’utente non possa rispettare l’appuntamento nel giorno prefissato,  è pregato di cancellare dal web la prenotazione in modo da rendere disponibile il posto per un altro richiedente.

Per velocizzare la procedura di rilascio, è necessario presentarsi il giorno dell’ appuntamento con tutta la documentazione indicata sul sito www.poliziadistato.it – area tematica “Passaporti” – e con una fotocopia del documento d’identità.

Si consiglia, comunque, di verificare per tempo le proprie esigenze e la scadenza del passaporto, in modo da prenotarsi in anticipo rispetto alla partenza.

Per avere notizie aggiornate sui documenti necessari per viaggiare nei singoli Stati si consiglia di consultare il sito www.viaggiaresicuri.it (per l'ingresso nel Regno Unito bisogna munirsi del passaporto o carta di identità valida per l'espatrio).

Gli utenti che non riescono a prenotarsi online in tempo utile per la partenza, potranno comunque presentare la richiesta del passaporto direttamente in Questura, attraverso la cosiddetta procedura d’urgenza, allegando la documentazione che comprova tale necessità (es. biglietto di viaggio, motivi di lavoro, salute, studio).

I cittadini che intendono fruire di tale procedura saranno ricevuti  dal  funzionario dell’Ufficio Passaporti, che assegnerà loro un numero, dopo aver vagliato la  loro posizione. 

Il passaporto viene rilasciato nel termine di 15 giorni dalla presentazione della richiesta e anche prima, in caso di necessità, in tempo utile a soddisfare le proprie esigenze di mobilità.

Nei casi di urgenza, ove non vi siano elementi ostativi, il passaporto sarà rilasciato a vista (cosiddetto “passaporto subito”).

Coloro che volessero ricevere il passaporto a domicilio, possono farne richiesta al momento della presentazione della richiesta, compilando l’apposita busta per l’assicurata, che verrà fornita allo sportello, sulla quale saranno indicati i dati relativi al domicilio.

Il servizio è offerto da Poste Italiane S.p.A, dietro pagamento del costo dell’assicurata di € 9,05 direttamente all’operatore al momento del ricevimento della busta.

 

I documenti necessari per richiedere il passaporto

Le informazioni utili al rilascio del passaporto sono consultabili sul sito www.poliziadistato.it cliccando sull’area tematica Passaporti. I moduli per la richiesta di passaporto possono essere scaricati dal medesimo link.

I passaporti vanno richiesti presso la Questura di residenza. Nel caso di richiesta presentata presso altra provincia occorrerà attendere il Nulla Osta della Questura di residenza che comporterà un inevitabile allungamento dei tempi di consegna.

Per richiedere il passaporto occorre presentare la seguente documentazione:

  • modulo di richiesta passaporto per maggiorenni/minorenni,  stampabile dal  sito www.poliziadistato.it
  • originale e fotocopia fronte-retro del documento di identità in corso di validità (carta d'identità o altro documento equipollente munito di fotografia e firma)
  • 2 foto formato tessera, identiche e recenti che rispettino le condizioni ICAO previste per il rilascio del passaporto elettronico (ripresa frontale, ovale del viso ben visibile, senza occhiali e/o copricapo)
  • contributo amministrativo di € 73.50 (no marche da bollo) da acquistare presso una rivendita di valori bollati (possono essere usati anche contributi degli anni precedenti, ancora in corso di validità, con l'eventuale integrazione necessaria per raggiungere l'importo attualmente vigente)
  • bollettino postale dell’avvenuto versamento di € 42.50 sul conto corrente 67422808 intestato a: Ministero dell'Economia e delle Finanze - Dipartimento del Tesoro avente causale: "importo per il rilascio del passaporto elettronico". Sono disponibili bollettini precompilati presso gli uffici postali.
  • in caso di rinnovo, il precedente passaporto. In caso di smarrimento o furto, copia della denuncia.

 

Come richiedere il passaporto in presenza di figli minori

Nel caso in cui il passaporto viene richiesto da persona con figli minori è necessario acquisire il consenso dell'altro genitore. 

Se entrambi i genitori sono presenti all’atto della presentazione dell’istanza, il consenso potrà essere espresso firmando l’apposto modulo davanti al pubblico ufficiale che riceve la richiesta di passaporto.

In caso di assenza di un genitore, si potranno verificare le seguenti ipotesi, a seconda che l’assenza riguardi :

  • Genitore italiano e/o comunitario. Quello che presenta la domanda dovrà esibire il modulo dell'assenso sottoscritto in originale e in modo leggibile dall’altro genitore e allegare fotocopia del relativo documento di identità
  • Genitore extracomunitario residente in Italia. L’atto di assenso dovrà essere autenticato da un pubblico ufficiale e dovrà essere integrato dalla fotocopia del documento di identità nonchè del suo permesso/carta di soggiorno
  • Genitore extracomunitario non presente in Italia. L'atto di assenso dovrà essere presentato presso l'Ambasciata o il Consolato italiano del suo paese di residenza e consegnato in originale direttamente all'Ufficio Passaporti o inviato a mezzo dell'Autorità consolare con posta elettronica certificata
  • Coniuge deceduto. È sufficiente compilare l'autocertificazione sullo stesso modulo di richiesta del passaporto.

In tutti gli altri casi, ad es.: coniuge irreperibile o che rifiuta di prestare l'assenso, sarà necessaria  l'autorizzazione del Giudice Tutelare competente.

 

       Come richiedere il passaporto per minori

Il  passaporto per i minorenni è richiesto dal genitore o dalla persona che ne esercita la patria potestà utilizzando l'apposito modulo contenente le generalità del minore e le firme dei genitori per l'assenso. La documentazione da allegare è la medesima di quella prevista per il passaporto dei maggiorenni anche per quanto riguarda l’assenso dell’altro coniuge. Pertanto, qualora uno dei genitori sia irreperibile o rifiuti di prestare l'assenso, sarà  necessario presentare l'autorizzazione del Giudice Tutelare così come anche in caso di affido esclusivo in quanto tale atto non determina il venir meno della potestà genitoriale dell'altro genitore.

Fino al 12° anno non compiuto, non è richiesta l'acquisizione delle impronte digitali. Per ragioni  di celerità, previa legalizzazione della foto del minore in Comune, l'utente potrà spedire l'intera pratica direttamente all'Ufficio Passaporti tramite Raccomandata A/R, facendo attenzione ad allegare la fotocopia del documento di identità di entrambi i genitori.. 

Se avrà compiuto il 12° anno di età, il minore dovrà necessariamente essere presente per l'acquisizione delle impronte digitali e della firma. 

 

Documento di Accompagnamento peri minori di anni 14

Il minore degli anni 14 per viaggiare all'estero deve essere accompagnato dai genitori o da altro accompagnatore da loro autorizzato.

Qualora i  genitori o chi esercita la potestà tutoria intendano concedere l'autorizzazione a una persona fisica o a una società di trasporto, a es.: compagnia aerea o di navigazione, dovranno sottoscrivere la dichiarazione di accompagnamento.

La richiesta potrà essere presentata direttamente sul sito della Polizia di Stato all’indirizzo  www.passaportonline.poliziadistato.it, il medesimo della prenotazione del passaporto. 

Quando il documento sarà pronto  il cittadino verrà avvisato via e-mail per il successivo ritiro.

Si dovrà, quindi, presentare allo Sportello 1 dell’ufficio passaporti con il modello di richiesta, stampatoe firmato da entrambi i genitori, e con le fotocopie fronte/retro di un documento d’identità, in corso di validità, del minore, dei genitori e degli accompagnatori.

La documentazione potrà essere presentata anche da un solo genitore oppure da persona munita di delega scritta. Nel caso in cui uno dei genitori fosse cittadino di uno Stato extra UE, la firma dovrà essere apposta innanzi a un pubblico ufficiale.

Prima di ritirare il documento è necessario prendere il ticket di accesso.

L’Attestazione è valida solo per un viaggio, comprensivo di andata e ritorno. Pertanto sarà necessario rinnovarla ogni qualvolta il minore di anni 14 debba oltrepassare i confini nazionali. Il tempo massimo di validità della Attestazione è di 6 mesi, termine entro il quale devono essere ricomprese le date di partenza e di rientro. Tale validità, non potrà comunque superare la data della scadenza del documento di espatrio del minore (passaporto/carta d'identità). 

 

       Cambio di residenza sul passaporto

       In caso di cambio di residenza, occorre presentare allo Sportello 1 una domanda (il modulo può essere stampato dal sito www.poliziadistato.it)  corredata dalla fotocopia del passaporto da aggiornare e l’originale del documento di identità. Il passaporto viene aggiornato in tempo reale e restituito tempestivamente.

 

Orario Ufficio passaporti

   Dall’11 febbraio 2019, l’Ufficio Passaporti resterà aperto al pubblico:

per  la ricezione delle istanze urgenti

  • dalle 8.30 alle 12.30 dal lunedì al venerdì
  • dalle 15.00 alle 17.00 il martedì ed il giovedì

per la consegna dei passaporti

  • dalle 8.30 alle 12.30 il lunedì, il mercoledì ed il  venerdì
  • dalle 8.30 alle 15.00  il martedì ed il giovedì

     per il servizio di informazione telefonica

  • dalle 8.30 alle 12.30 dal lunedì al venerdì

Per gli appuntamenti on line dei passaporti continueranno invece a valere gli orari forniti dall’Agenda online.

 

Informazioni sulla procedura di rilascio dei passaporti

Informazioni  complete  sui  documenti  occorrenti e sulle modalità di rilascio dei passaporti  possono essere facilmente reperite:

  • sul sito della  Questura di Verona e della Polizia di Stato,  dal quale  si potrà scaricare la relativa modulistica
  • dal risponditore telefonico automatico della Questura al numero 045 8090 411

Per quesiti specifici di carattere tecnico o segnalazione di casi  particolari si consiglia di utilizzare la email ammin.quest.vr@pecps.poliziadistato.it

 

Ove i mezzi di cui sopra non soddisfino le proprie esigenze di informazione, l’utente potrà contattare direttamente l’ufficio, chiamando il numero sopra indicato, digitando il tasto 3 del risponditore automatico dopo essere entrato nel menù riguardante l’Ufficio Passaporti.


10/09/2018
(modificato il 13/06/2019)

20/09/2019 05:39:08