Il dialogo paziente dei centralinisti della Questura lo dissuade
Ieri sera gli operatori addetti al 113 sono riusciti attraverso un paziente e calmo dialogo a far desistere un uomo a compiere un gesto estremo.
Nato nel 1953 e residente a Trieste, questi ha telefonato alla Polizia e, singhiozzante e stravolto, riferiva di trovarsi sul tetto di un edificio di dieci piani e di voler farla finita.
Mentre un operatore riusciva a instaurare un dialogo con l'uomo, l'altro centralinista iniziava a effettuare gli accertamenti atti ad individuarlo, allertando nel contempo gli equipaggi presenti sul territorio dell'Ufficio prevenzione generale e soccorso pubblico della Questura.
Dopo una conversazione di circa mezz'ora e individuato l'uomo, gli operatori di una Volante gli hanno offerto il necessario supporto, interessando successivamente lo specifico personale sanitario.