Carta dei servizi

PROGETTO SOS SORDI. COLLABORAZIONE TRA E.N.S., A.C.I. E POLIZIA DI STATO

Da oggi è attivo un nuovo servizio di emergenza per venire incontro alle persone non udenti. Si tratta di un indirizzo di posta elettronica emergenzasordi.quest.pe@poliziadistato.it al quale la persona in difficoltà potrà inviare una richiesta di aiuto; all'arrivo della e-mail, l'operatore della Questura riceverà un apposito segnale acustico e potrà immediatamente avviare tutte le procedure necessarie per soccorrere la persona non udente. Questo servizio, si aggiunge al servizio di SMS "Mai soli" (3346911893), già attivo presso questa Questura. L'obiettivo di questi servizi è facilitare l'accesso all'informazione ed alla richieste di soccorso, abbattere le barriere della comunicazione per consentire alle persone sorde di gestire la propria vita in piena autonomia. Il progetto, "SOS SORDI", ideato dall'Ente Nazionale Sordi in collaborazione con la Direzione Centrale per gli Affari Generali della Polizia di Stato, serve per agevolare il normale svolgimento delle attività di tutti i giorni delle persone non udenti tramite lo sviluppo di servizi di emergenza accessibili mediante applicativi per smartphone e tablet. Ha aderito anche l'A. C. I. che estenderà tale progetto anche ai servizi di emergenza stradale.