Questura di Parma

  • Borgo della Posta, 14 - 43100 PARMA ( Dove siamo)
  • telefono: 0521219411
  • email: VEDI ORARI E UFFICI

RILASCIO PASSAPORTI E ORARI APERTURA AL PUBBLICO

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Questura Parma ufficio passaporti
borgo della posta 14
43100 (PARMA - PR)
Telefono: 0521219566 - 0521219531
Email: dipps162.00n0@pecps.poliziadistato.it

Lunedì 09:00-13:00 15:00-17:00
Martedì 09:00-13:00 15:00-17:00
Mercoledì 09:00-13:00 15:00-17:00
Giovedì 09:00-13:00 15:00-17:00
Venerdì 09:00-13:00 15:00-17:00
Sabato    
Domenica    

 

ISTRUZIONI PER IL RILASCIO DEL PASSAPORTO

Agenda elettronica Passaporti

L’Agenda Elettronica, il sistema di prenotazione, introdotto nel 2010, che garantisce a chi intende richiedere il rilascio del passaporto, di ottenere, per produrre l'istanza ed i relativi documenti allegati e per depositare le impronte, un appuntamento allo sportello della Questura evitando pertanto attese non sempre quantificabili in ordine di tempo, è l’unico sistema attraverso cui è possibile prenotare un appuntamento per richiedere il rilascio del passaporto.

Trattasi di un sistema di prenotazione online che i cittadini utilizzano direttamente da propri terminali personali, tramite il sito https://passaportonline.poliziadistato.it/, oppure, nel caso non abbiano tale possibilità, tramite gli uffici anagrafe dei comuni di residenza.

  • Qualora nella sezione “Appuntamenti ordinari” dell’Agenda Online non fossero disponibili appuntamenti, o le date degli stessi non fossero compatibili con le proprie esigenze e si debba partire entro 30 giorni, per i soli cittadini residenti nella provincia di Parma, sarà possibile visualizzare la sezione “Appuntamenti prioritari”. Qui il cittadino potrà consultare le disponibilità messe a disposizione dalla Questura per le due settimane successive e fissare eventualmente un appuntamento. Oltre alla ricevuta e al modulo di richiesta per passaporto, il sistema farà stampare un modulo di autocertificazione dell’urgenza che, compilato e sottoscritto dall’interessato, dovrà essere consegnato in Questura, presso l’ufficio sito in Borgo della Posta 14 dedicato agli appuntamenti prioritari (indicato sull’agenda all’atto della prenotazione), al momento dell’appuntamento, unitamente alla documentazione cartacea comprovante la necessità di partire e la data del viaggio.
  • Nel caso in cui non fossero presenti disponibilità, o le stesse non fossero confacenti alle proprie esigenze, nemmeno nella sezione degli appuntamenti prioritari, il sistema proporrà un tasto “STAMPA MODULO URGENZA”, che consentirà al cittadino di compilare, stampare e firmare un modulo in cui lo stesso potrà autocertifica la necessità di partire entro 15 giorni.
  • Il suddetto modulo dovrà essere consegnato presso l’apposito sportello dell’Ufficio Passaporti della Questura aperto tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00,  unitamente alla documentazione cartacea comprovante l’urgenza e alla documentazione necessaria per la richiesta del passaporto, senza bisogno di prenotazione, negli orari di apertura. Si sarà ricevuti dall’operatore incaricato, il quale comproverà la richiesta di rilascio urgente, acquisendo quindi i documenti necessari. Il titolo verrà comunque reso disponibile per la consegna nei tempi richiesti dall’utente.

Ritiro Passaporti

Al termine del disbrigo della pratica relativa al rilascio del passaporto, l’Ufficio della Questura comunica all’utente il giorno in cui potrà effettuare il ritiro del documento. 

Note:

UFFICIO PASSAPORTI:  per la sola prenotazione delle istanze dei passaporti si dovrà fare riferimento alla disponibilità dell'agenda elettronica.

PER LA PRESENTAZIONE DELLE ISTANZE PER IL PASSAPORTO E' NECESSARIA LA PRENOTAZIONE ON LINE AL SITO https://www.passaportonline.poliziadistato.it

PASSAPORTO A DOMICILIO: a decorrere dal 12 marzo 2024 il corrispettivo dovuto per l'erogazione del servizio "Passaporto a domicilio" è fissato in euro 9,53.


07/02/2024
(modificato il 30/03/2024)

20/06/2024 13:47:46