La Questura di Macerata, al fine di ottimizzare le attività di Istituto e semplificare maggiormente, migliorandole, le interrelazioni con il cittadino, ha istituito l'Ufficio Relazioni con il Pubblico.
Tale articolazione, oggi operante in tutte le Questure d'Italia, in adesione alle direttive del Ministero dell'Interno, vuole stabilire un rapporto più diretto con l'utenza, rendendo disponibile on-line, un'ampia modulistica che, grazie alle informazioni esplicative ed alle indicazioni contenute, consente al pubblico di esercitare con rapidità e chiarezza i propri diritti.
La Carta dei Servizi informa l’utenza su:
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