Nel frattempo i poliziotti accertavano la necessità e l'urgenza di intervenire, pertanto, coprendo le vie respiratorie, si precipitavano all' interno dello stabile raggiungendo le porte ancora chiuse degli appartamenti e, bussando insistentemente alle porte, agevolavano l'uscita di chi ancora occupava le proprie abitazioni.
Nel frangente, uno dei poliziotti prestava soccorso ad una famiglia in difficoltà, prendendo tra le braccia una bambina minore e portandola personalmente fuori dall' edificio.
Dopo aver evacuato l'edificio i Vigili del Fuoco procedevano a spegnere l'incendio e a verificare le condizioni. Dopo qualche ora la situazione tornava alla normalità e, ad eccezione dell' appartamento interessato, tutti i residenti riprendevano possesso delle loro abitazioni.