Dal giorno 8 marzo 2024 chi ha necessità di avere il passaporto entro 30 giorni può prenotare un appuntamento on-line nell'agenda dedicata alle urgenze. Dovrà compilare e stampare un'autocertificazione dove dichiarerà i motivi dell'urgenza che dovrà essere supportata da idonea documentazione. Il giorno dell'appuntamento, il richiedente, all'istanza dovrà allegare l'autocertificazione dell'urgenza e la documentazione che l'attesta. Se si ha la necessità di avere il passaporto entro 15 gg e l'"Agenda urgenze" non fornisce una data utile, si potrà compilare e stampare un'autocertificazione da presentare, corredata della documentazione attestante l'urgenza, presso la Questura