Questura di Forlì Cesena

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Carta dei servizi

sms

Progetto “I Sordi si Muovono in Sicurezza”

Al fine di garantire alle persone sordomute ed a chi, anche temporaneamente, non possa parlare al telefono, la possibilità di comunicare col Soccorso Pubblico di emergenza "113", la Questura di Forlì - Cesena, con il coordinamento della Prefettura di Forlì - Cesena, ha realizzato dedicato canale di comunicazione mediante SMS (Short Message System), raggiungibile al numero 392 6515133.

Il servizio, rivolto alla provincia di Forlì - Cesena, consente di comunicare con gli operatori della Centrale Operativa Telecomunicazioni della Questura, che provvederanno ad assicurare al richiedente il soccorso necessario (pronto intervento, 115 Vigili del Fuoco, 118 Assistenza Sanitaria,...)

Qualora la richiesta di intervento sia proveniente da località della provincia lontane dal capoluogo, la sala operativa provvederà ad attivare tempestivamente la Forza di Polizia più vicina al luogo dell'emergenza.

Considerata la particolarità degli sms, che non consentono una comunicazione contestuale, si raccomanda alle persone che avessero necessità di utilizzare il servizio, di inviare un testo quanto più preciso possibile, eventualmente avvalendosi di modelli predefiniti memorizzati sul proprio telefono, indicando necessariamente:

1) le generalità del richiedente;

2) il tipo di intervento richiesto;

3) l'indirizzo esatto del luogo ove deve essere effettuato l'intervento;

4) ogni altra informazione utile.

A tal proposito, per agevolare la comunicazione, l'interessato potrà seguire le indicazioni fornite nell'apposito opuscolo realizzato dalla Prefettura, dalla Questura e dal Comando provinciale Carabinieri, della provincia di Forlì - Cesena, in stretta collaborazione con l' Ente Nazionale Sordi di Forlì - Cesena, e distribuito gratuitamente ai soci ENS della provincia.


24/12/2009
(modificato il 24/03/2012)

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