SEGNALAZIONI BLOCCO COMPUTER

SEGNALAZIONI BLOCCO COMPUTER

Presso gli Uffici della Sezione Polizia Postale di Cuneo sono sempre più frequenti le segnalazioni da parte di cittadini preoccupati del fatto che il proprio pc, all'improvviso, si blocca e presenta una finestra pop-up con un avviso a nome di un organo di Polizia ( Guardia di Finanza, Carabinieri, Polizia Postale etc..). L'avviso, che fa sempre riferimento ad un presunto illecito utilizzo del pc in questione , sollecita l'ignaro utente al pagamento di una cifra variabile , secondo procedure anch'esse variabili, al fine di evitare di incorrere in una vera e propria denuncia penale. Si tratta di un malware della categoria cosiddetta "ransomware", il quale si propaga infettando il sistema operativo, sfruttando le note vulnerabilità nei servizi di rete , o inviando mail con allegati, o durante la navigazione su siti malevoli o, ancora, a causa di attività non sicure all'interno di taluni social network etc.. Cosa deve fare il cittadino in questo caso? Ovviamente non deve pagare nulla e non deve seguire nessuna delle eventuali indicazioni fornite nella schermata. Per sbloccare il computer infettato e ripristinarne il corretto funzionamento può effettuare una delle seguenti operazioni, a seconda delle proprie competenze informatiche: 1) rivolgersi a un tecnico di fiducia ; 2) dotarsi di uno specifico kit di rimozione, reperibile in rete, in grado di sbloccare il pc e rimuovere il worm; 3) avviare il pc in modalità sicura (safe mode) e correggere le opportune chiavi nel registro di windows , quindi ri-avviare il pc e lanciare un antivirus specifico; 4) come estrema ratio, se il pc non contiene file importanti, si può anche decidere di formattarlo e re-installare il sistema operativo.